Elke Brucker-Kley,
Denisa Kykalová,
Thomas Keller
Prozessintelligenz
Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster
Gebonden Duits 2018 9783662557044
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Samenvatting
Um die Wirksamkeit des Prozessmanagements zu erhöhen, braucht es eine Brücke zum operativen Geschäft. Prozessintelligenz bietet hierfür hilfreiche Ansatzpunkte. Die Process-Management-Studie 2015 des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW School of Management and Law widmet sich diesem Thema und beleuchtet Status quo und Erfolgsmuster. In Fallstudien mit fünf Unternehmen werden Herausforderungen, Lösungsansätze und Nutzen von Prozessintelligenz aufgezeigt. Die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Ausrichtung des Prozessmanagements und zum Methoden- und Werkzeugeinsatz bei Unternehmen komplettieren das Bild.
Specificaties
ISBN13:9783662557044
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Uitgever:Springer Berlin Heidelberg
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Inhoudsopgave
<p>Studienrahmen: Gegenstand und Ziele der Studie.- Die Fallstudien: Erfolgsmuster aus der Praxis.- Die quantitative Studie: Status quo.- Fazit und Ausblick.<br></p>
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