Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen
Neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
Gebonden Duits 2011 2011e druk 9783834928849Samenvatting
Innovative Service-Konzepte bieten Herstellern die Möglichkeit, ein Alleinstellungsmerkmal gegenüber ihren Wettbewerbern aufzubauen und diesen Wettbewerbsvorteil nachhaltig abzusichern. Die Beitragssammlung liefert einen aktuellen Überblick über erfolgreiche Service-Innovationen und bietet Unternehmen konkrete Leitfäden zur Umsetzung.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Total Cost of Ownership - ein innovativer Ansatz zum Ausbau des Service-Geschäfts<br>
Schlüsselfaktoren eines erfolgreichen Service-Geschäfts<br>
Wechselwirkungen zwischen Produkt- und Serviceinnovationen<br>
Entwicklung Internet-basierter Services für den Maschinen- und Anlagenbau<br>
Flottenmanagement - Serviceinnovationen am Beispiel von Elektrowerkzeugen<br>
Durch Innovation mehr Wert schaffen - auf beiden Seiten<br>
Life-Cycle-Services für komplexe intralogistische Systeme<br>
Internationale Zusammenarbeit in Netzwerkform<br>
Vom Infrastrukturbetreiber zum Dienstleister<br>
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