In een tijd van een explosie van beschikbaarheid van informatie en van communicatiecapaciteit is het verleidelijk om de informatietechnologie als de bepalende factor te zien voor niet alleen technologische ontwikkelingen, maar vooral ook maatschappelijke ontwikkelingen. Internet en IT wordt door een aantal wel gezien als het einde van de onderneming, van de universiteit en andere maatschappelijke instituties. Brown (Chief Scientist bij Xerox Corporation en directeur van het Xerox Palo Alto Research Centrum (Parc)) en Duguid (researcher in sociale en culturele studies aan de Universiteit van Californië) ontmythologiseren in hun voortreffelijke boek (in de USA inmiddels een bestseller) de werking van de informatietechnologie.