Mensen beoordelen elkaar in een paar seconden. Betrouwbaarheid en vertrouwen, ze worden in een paar tellen geschonken of niet. Dagelijks maken we momenten mee dat het belangrijk is dat we er staan. Bij presentaties, vergaderingen, sollicitaties, of gesprekken met nieuwe klanten. Allemaal kansen voor de sales tijgers. Voor de meesten van ons zijn dit echter gruwelijke momenten.

Het boek Customer Innovation van de Vlaamse hoogleraar Marion Debruyne is bekroond als CMI Management Book of the Year in de categorie Innovation and Entrepreneurship. ‘Misschien is het mijn Vlaamse bescheidenheid, maar ik was al heel blij dat ik genomineerd was.’

Wat leest Amerika en wat waait waarschijnlijk over naar Nederland? 'Onze man in de VS' Jeroen Ansink doet maandelijks een rondje boekwinkels in New York.

Vorige week gaf Martin van Staveren al 10 tips over de omgang met risico's, deze week krijgt u er 10 extra. Want met risico’s heeft elke organisatie te maken.

Volgens de auteurs van een aantal bestsellers kunnen we een moeilijke keuze beter op gevoel maken – en in ieder geval niet te veel nadenken over de keuze. Maar ‘Het slimme onbewuste’ kreeg in een recente meta-analyse flink wat klappen te verduren.

Met risico’s heeft elke organisatie te maken. Ze kunnen de organisatiedoelen danig in de weg zitten. Hoe ermee wordt omgegaan verschilt enorm. Er wordt van weggekeken, of regelgeving wordt dichtgetimmerd met de illusie van zekerheid. Het kan ook anders, door risicogestuurd te werken. Hierbij kijk je de realiteit van onzekerheid diep in de ogen en maak je op basis daarvan scherpe keuzes. Een paar simpele tips om slimmer om te gaan met je risico’s.

‘Fake it till you make it’ is een gevleugelde uitspraak voor iedereen die carrière wil maken. Maar uit recent onderzoek blijkt dat werknemers die de schone schijn ophouden hun gezondheid op het spel zetten.

Annegreet van Bergen, columnist van Managementboek Magazine, kan haar geluk niet op: begin februari is bij boekhandel Paagman in Den Haag het 100.000ste exemplaar van haar bestseller Gouden jaren verkocht. ‘Ik heb altijd geweten dat het een goed boek zou worden, maar van zo’n succes kun je alleen maar dromen.’

Eric van Arendonk, Peter de Roode en Danielle de Jonge gingen hem onder anderen voor; zij ‘begonnen’ ooit als recensent voor Managementboek.nl. Het bloed kroop waar het niet gaan kon en zij schreven een managementboek. Sinds kort hoort ook Martin van Staveren thuis in dit rijtje.

In de werelden van Lean en Agile is tijd de waardebepaler. Lean organisaties als Airbnb en Slideshare groeien snel door online supersnel op klantwensen in te spelen. Ze doen dit door met kleine teams en agile ontwikkelmethodes (Scrum bijvoorbeeld) online markt te veroveren. Het zijn software bedrijven die hun klanten aan het werk (sharing) zetten. En software bedrijven gebruiken slimme tools.

De meeste producten falen. De meeste (kleine) bedrijven ook. De keuze voor een (te) dure investering achtervolgt u al lang. Uw droombaan is niet wat het had moeten zijn. U heeft in het verleden gefaald of u zult hier in de toekomst mee te maken krijgen. En ondanks deze wetenschap zijn we zeer slecht voorbereid op falen. Als ons dat dan overkomt leidt dat tot depressies, ziekte of andere vervelende, vaak financiële, gevolgen.

Maandag 2 februari werd ten huize van de Amsterdamse uitgeverij Atlas Contact het nieuwe boek van de Amerikaanse neurowetenschapper Daniel Levitin gepresenteerd, Een opgeruimde geest. De schrijver was voor de gelegenheid naar de hoofdstad afgereisd om een selecte groep geïnteresseerden toe te spreken.

In het Parool stond vorige week een interessant interview de ‘compromisloze creatieven’ Lode Schaeffer en Erik Kessels die al drie decennia lang het geweten en gezicht van het reclamevak bepalen. ‘De jongere generatie kan vreselijk goed dingen mooi maken, maar als je doorvraagt, stort alles als een kaartenhuis in.’

De maand januari is misschien wel de maand waarin we het hardst met de neus op de feiten worden gedrukt. De goede voornemens lijken al net zo’n utopie als het vakantieoord waarin ze gemaakt werden.

Een ongekende hoeveelheid soorten banen gaat de komende jaren verdwijnen. Sommigen zijn heel concreet zoals in de bankensector. Ook taxichauffeurs moeten zich zorgen maken door de komst van Uber taxichauffeurs. Winkelpersoneel zou zich moeten omscholen tot koerier want hun handel verschuift in hoog tempo naar Internetwinkels. En meer ergs komt eraan.

In het Nationaal Leiderschapsonderzoek 2015 staan bemoedigende cijfers voor leiders in Nederland. En punten die aanleiding geven tot reflectie. Uit het Nationaal Leiderschapsonderzoek 2015 blijkt dat tweederde van de werknemers tevreden of zelfs zeer tevreden is over de leiderschapsstijl van hun leider die volgens 36% van de werknemers mensgericht is (open, coachend en stimulerend).

Ergens tussen ons regeringscentrum in Den Haag en het NS kantoor in Utrecht zijn in bijna twintig jaar honderden miljoen euro’s en vele ego’s gesneuveld. Doel: realisatie en exploitatie van een hogesnelheidslijn van Amsterdam naar het zuiden van Europa. Wat wij met de Fyra als staartje zien, is een gefaald aanbestedingsproces, een slecht gemanaged semioverheidsproject en het moeten voldoen aan onmogelijke eisen. Dus reed er uiteindelijk een slecht product dat beperkt aan de eisen kon voldoen.