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paperbackDuits9783322822321 21-1-2012
Alexander Verweyen und Gregor Eckert, beide renommierte Vertriebs-Consultants, zeigen in ihrem Buch, welche speziellen Erwartungen anspruchsvolle und finanzstarke Kunden haben, welche Werte für sie am wichtigsten sind und welche besonderen Herausforderungen sich daraus für Sie als Verkäufer und Ihre Produktpositionierung ergeben.  Meer
57,06
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783322825032 24-1-2012
Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Konsequenz der Kunden: Sie kaufen nicht mehr, sie streiken. "Consumer Confusion" heißt das Stichwort.  Meer
45,84
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783322871664 5-4-2012
Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Kaufprozesse grundlegend analysieren. Hierfür bietet dieses Buch praxiserprobte Instrumente und Strategien.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783322889324 26-3-2012
Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die zielführenden Strategien und zentralen Erfolgsfaktoren für den Aufbau und Betrieb von Customer Care Centern.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783322889348 26-3-2012
"Customer Care Management" liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.  Meer
51,46
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783322890429 22-3-2012
Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
GebondenDuits9783631632932 29-11-2012
In der zweiten Auflage dieses Handworterbuches haben Fachleute aus verschiedenen Themenbereichen des Sportmanagements mehr als 70 zentrale Begriffe aufgenommen und kompakt dargestellt.  Meer
48,53
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
PaperbackDuits9783631665893 28-11-2015
101,62
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
gebondenEngels9783642304026 3-1-2013
Under the current multilateral trading system, most business entities have turned their attention away from focusing exclusively on their domestic market to the management of international business transactions on the global market.  Meer
132,99
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
60,-
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
paperbackDuits9783409295802 15-7-2003
Dieses Buch bietet Lösungsmöglichkeiten für die wichtigsten Probleme, die in (Gesprächs-)Situationen mit Kunden auftauchen können. Mit praktischen Beispielen für Konfliktgespräche im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackEngels9783319833293 16-6-2018
This book addresses the emerging field of neuromarketing, which, at its core, aims to better understand the impact of marketing stimuli by observing and interpreting human emotions.  Meer
138,99
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenEngels9783540778288 9-9-2010
Over the last 10 years advances in the new field of neuromarketing have yielded a host of findings which defy common stereotypes about consumer behavior.  Meer
192,99
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
GebondenEngels9783631608715 11-8-2011
Next Generation Network (NGN) is an innovative revenue stream for the service providers from the increase of their service offerings. This book provides guidelines for the NGN service platforms evaluation, in terms of functionality, programmability, flexibility, openness, and inter-operability.  Meer
82,58
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
paperbackDuits9783322869524 5-4-2012
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den größten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
GebondenDuits9783631645185 20-11-2013
44,64
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
paperbackEngels9783319851600 13-5-2018
This volume presents advanced techniques to modeling markets, with a wide spectrum of topics, including advanced individual demand models, time series analysis, state space models, spatial models, structural models, mediation, models that specify competition and diffusion models.  Meer
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Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783409125147 30-3-2004
Dieser Leitfaden gibt praxiserprobte Anregungen und Hinweise für jede Phase der Verkaufstagung, Vertreterkonferenz oder Außendienstbesprechung. Checklisten und Formulare sparen Zeit und vermeiden Planungsfehler.  Meer
57,06
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834939890 11-5-2012
​Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten.  Meer
68,28
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenEngels9783834910066 11-12-2008
"Excellence in Sales" is an integrated management approach for professional sales organisations. The authors collected best and worst practices in sales and customer management.  Meer
60,99
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

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