Lees verder


Drs. George Maas (1964) is als managing-partner verbonden aan Hospitality Consultants. De meest opdrachten die hij uitvoert hebben betrekking op facility management.
Meer over de auteursFacility management
Strategie en bedrijfsvoering van de facilitaire organisatie
Paperback Nederlands 2006 2e druk 9789013032055Samenvatting
Facility management heeft zich ontwikkeld tot een professioneel vakgebied. In de loop van die ontwikkeling is de aandacht steeds meer komen te liggen op de strategie en de bedrijfsvoering van de facilitaire organisatie en op het scheppen van voorwaarden waaronder het primaire proces beter kan fungeren. Het traditionele domein van facility management is het beheren van huisvesting, services en middelen. In dit boek wordt aangetoond dat deze activiteiten onlosmakelijk verbonden zijn met andere ondersteunende disciplines zoals informatie- en communicatietechnologie (ICT) en vastgoedmanagement. Facility management, ICT en vastgoedmanagement zijn immers ondersteunende disciplines die sterk met elkaar verweven zijn en die in onderlinge samenhang het primaire proces optimaal moeten ondersteunen.
Nieuwe kennis op het gebied van strategie en bedrijfsvoering van facilitaire organisaties moet toegankelijk zijn zodat iedereen er kennis van kan nemen. Het bieden van dat brede spectrum is de ambitie van dit boek. Het bevat dus geen nieuwe visies of vergezichten, maar wel een geordende bundeling van hedendaagse kennis op het vakgebied facility management.
Trefwoorden
facility management strategie organisatie people process place huisvesting dienstverlening bedrijfsvoering verandermanagement facilitaire organisatie werkplekinrichting strategisch management ondersteuning primair proces integraal management ICT corporate real estate kostenbeheersing facilitaire kosten serviceniveau CIRM FMIS uitbesteding benchmarking klantgerichtheid elastic-fit professionalisering projectmatig werken DOR-model
Trefwoorden
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Over George Maas
Over J.W. Pleunis
Inhoudsopgave
U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden
Inleiding
1. Facility management
Deel I - Richten
2. Ontwikkelingen in de maatschappij
3. Strategische facility management
4. Strategische vastgoedmanagement
Deel II - Inrichten
5. Rollen en besturingsvormen van facilitaire organisaties
6. Het structureren van facilitaire organisaties
7. Competenties en competentieprofielen
8. Marketing van de facilitaire organisatie
9. Financieel management
10. Benchmarking
11. Performance management
12. Inkopen en uitbesteden
Deel III - Verrichten
13. Facility management informatie systemen
14. De rol van de facilitaire organisatie tijdens het bouwproces
15. De ontwikkeling in kantoorhuisvesting
16. Spaceplanning
17. Kwaliteit van de dienstverlening
18. Facilitaire projecten
Opgenomen foto's
Opgenomen tekeningen
Literatuur
Over de auteurs
Register
Vergelijkbare boeken
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan