Franka Rolvink Couzy begeleidt senior managers bij complexe verandertrajecten. Daarnaast is ze veelgevraagd spreker, schrijver, columnist en docent. In haar werk bouwt ze voort op 25 jaar ervaring als journalist en onderzoeker.
Meer over Franka Rolvink CouzyOntdek de kracht van superluisteren Luisteren is een van de meest onderschatte vaardigheden van onze tijd. We denken dat we het kunnen, maar in werkelijkheid zijn we er bijzonder slecht in. Luisteren gaat namelijk niet over horen, maar over openstaan voor de boodschap van de ander, ook als die tegen jouw overtuigingen ingaat. Wie met aandacht en zonder oordeel luistert, ervaart de kracht en het effect ervan. Dat is superluisteren. Franka Rolvink Couzy laat met herkenbare voorbeelden uit het bedrijfsleven, de overheid en de zorg zien hoe superluisteraars te werk gaan. Je ontdekt hoe matige luisteraars tegen onbegrip en weerstand aanlopen, waardoor ze extra hard moeten werken om iets voor elkaar te krijgen. Terwijl superluisteraars geliefd zijn, impact maken en makkelijker doorbraken realiseren. Na het lezen van Superluisteren weet je hoe je jezelf kunt transformeren tot een luisteraar die verbinding maakt en resultaten boekt.
communicatie luisteren oordeelvrij luisteren persoonlijke effectiviteit communiceren sociale vaardigheden persoonlijke ontwikkeling luisterintentie empathie verbinding maken samenwerken empathisch luisteren verkokering diversiteit oordeelsvorming verandering besluitvorming leiderschap doorbraken realiseren patronen doorbreken complexiteit gedragsverandering heilige huisjes waardecreatie aandacht cultuur perspectief nemen weerstand overwinnen impact maken brein
Heb je jouw boeken niet meer nodig?
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books
