Detoxing organizations

Inleiding 9

Een case 9
Hoe dit boek me riep 12
De opbouw van dit boek 13
Een eerste introductie in toxische energie 13
Is dit boek voor jou? 18

1. Het toxische-energiespel ontmaskerd 21
Toxische energie is implosief en destructief 23
Wat verstaan we onder voedende en toxische energie? 23
De impact op ons fysiek, mentaal, relationeel welbevinden en daarmee ook ons potentieel 24
De impact op ziekteverzuim, verloop, personeelsen klantentevredenheid, bedrijfsresultaten en daarmee ook het bedrijfspotentieel 28

Waar energie zich schuilhoudt 32
De opbouw van de schuilplaatsen 32
Schuilplaats 1. De organisationele set-up 34
-Missie 35
-Waarden 41
-Organisatie (met haar structuur en functies) 45
-Werkingsprincipes (via richtlijnen, regels, processen en procedures) 55
Schuilplaats 2. De interrelationele set-up 63
-De kracht van groepsdruk 63
-De organisationele mindset 67
-Leiderschap en hoe we anderen in beweging brengen 73
Schuilplaats 3. De individuele set-up 81
-Identiteit 82
-De kracht van onze individuele mindset 89
-De kracht van stress 94
De set-ups in interactie 98

2. Detox je organisatie: tips en tricks 103
Let’s go: de setting 105
Wil je, kun je, durf je? 105
Waarop we inzoomen 107

Let’s go: wat te doen? 110
Detoxing de organisationele set-up 110
Detoxing de interrelationele set-up 112
Detoxing de individuele set-up 115
Conclusie 117

Let’s go: hoe pak ik het aan? 120
Exploreer het toxisch landschap: wat leeft en wat doet het? 120
-Wat leeft er, waar zitten de pijnpunten? 120
-In welke mate verzieken die pijnpunten de organisatie? 123
Bepaal een visionaire ambitie, het draagvlak en het mandaat 128
-Definieer visionair wat je ambieert en waarom! 128
-Exploreer het draagvlak en het mandaat 129
Definieer je actieplan 133
-Breng acties in kaart binnen een haalbare planning 133
-Vorm je winning team 134
Nu gewoon dóén 136
-Maak het kenbaar en zichtbaar 136
-Benut de kracht van het voorbeeld 137
-Benut de kracht van de feedbackloop 139
Nog drie concrete tips 142

Nawoord 143
Eindnoten 145
Inspirerende personen 147
Inspirerende boeken 149