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Stuur je organisatie met meer vertrouwen en visie aan dankzij toonaangevende titels over management in de volle breedte. Van strategische besluitvorming tot organisatieontwikkeling: deze boeken geven je de handvatten om met succes leiding te geven in een complexe wereld.

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Christoph Stockstrom

Planung und Umsetzung von Innovationsprojekten

paperbackDuits9783834918291 8-10-2009

Die empirische Untersuchung von Christoph Stockstrom zeigt, dass solche Planungsprozesse besonders erfolgswirksam sind, denen es neben formalen Aspekten gelingt, flexible Elemente in die Planung zu integrieren. Meer

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Madlen Boslau

Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel

paperbackDuits9783834919298 27-10-2009

Madlen Boslau identifiziert mit Hilfe verhaltenswissenschaftlicher Theorien geeignete, die Zufriedenheit beeinflussende Faktoren und analysiert ihre Wirkungen auf die Zufriedenheit mit Selbstbedienungskassen. Meer

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Ronald Bogaschewsky

Supply Management Research

paperbackDuits9783834920577 17-11-2009

Das Buch ist der zweite Band der Buchreihe „Advanced Studies in Supply Management“, die jährlich die wissenschaftlichen Fortschritte im Forschungsfeld Supply Management darlegt. Meer

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Michael Müller

Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt

paperbackDuits9783834922069 11-2-2010

In Wissenschaft und Praxis herrscht heute überwiegend die Ansicht, dass kundenorientiertes Verhalten von Verkäufern „gut“ und abschlussorientiertes Verhalten „schlecht“ ist. Meer

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Manuela Sachse

Negative Kommunikationseffekte von Sponsoring und Ambush-Marketing bei Sportgroßveranstaltungen

paperbackDuits9783834922397 25-6-2010

Die große mediale Aufmerksamkeit, die sportliche Großereignisse wie Olympische Spiele, die Formel 1 oder eben eine Fußball-Weltmeisterschaft erfahren, hat dazu geführt, dass Unt- nehmen diese Veranstaltungen in zunehmendem Maße als Plattform ihrer Marketingkom- nikation nutzen. Meer

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DDV

Dialogmarketing Perspektiven 2009/2010

paperbackDuits9783834922809 20-5-2010

Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 4. Meer

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Dennis Ahrholdt

Erfolgsfaktoren einer E-Commerce-Website

paperbackDuits9783834923189 27-4-2010

Dennis Ahrholdt untersucht mit dem Partial-Least-Squares-Verfahren, wie sich die Vertrauensausbildung – als zentrale Antezedenz der Kaufabsicht – positiv im E-Commerce beeinflussen lässt. Meer

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Franziska Weis

Determinanten des Kundenanteils in industriellen Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783834923202 27-4-2010

Viele Unternehmen haben die Größe ihres Lieferantenportfolios drastisch reduziert und konzentrieren sich zunehmend auf die Zusammenarbeit mit einigen ausgewählten Lieferanten. Meer

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mTourism

gebondenDuits9783834923622 11-6-2010

Die Autoren des Sammelbandes stellen die theoretischen Grundlagen und Konzepte des mTourism vor und evaluieren Applikationen und Lösungen, die für konkrete Anwendungsfälle entwickelt wurden. Meer

113,14

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Melchior D. Bryant

Commitment in Kundenbeziehungen

paperbackDuits9783834923844 27-4-2010

Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung verschiedener Commitment-Formen, untersucht anbieter- und wettbewerbsbezogene Einflussfaktoren und deckt deren Wirkungen auf den Beziehungserfolg auf. Meer

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Kati Korn

Musik Merchandising aus Konsumentenperspektive

paperbackDuits9783834923912 11-6-2010

Kati Korn identifiziert Faktoren, die den Kauf und die Verwendung von Musik Merchandise aus Sicht des Musikkonsumenten determinieren und liefert umfangreiche Ausgestaltungs- und Optimierungshinweise für das Management von Musik Merchandise. Meer

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Urban Siller

Optimierung globaler Distributionsnetzwerke

paperbackDuits9783834925145 12-11-2010

Urban Siller beschreibt ein praxiserprobtes Planungsmodell, mit dem in vier Schritten ein globales Distributionsnetzwerk optimiert werden kann. Ein Schwerpunkt ist der betriebswirtschaftliche Aspekt der Netzwerkoptimierung. Meer

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Markus Grote

Management geschäftsbereichsübergreifender Innovationsvorhaben

paperbackDuits9783834925190 13-8-2010

Markus Grote untersucht, wie das Top Management multidivisionaler Unternehmen gemeinsame Innovationen mehrerer Geschäftsbereiche systematisch fördern kann und welche Herausforderungen ein bereichsübergreifendes Innovationsmanagement zu bestehen hat. Meer

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Johannes Gaismayer

Verminderung von Hold-up-Risiken in Nachverhandlungssituationen

paperbackDuits9783834926456 25-11-2010

Johannes Gaismayer entwickelt ein Kategoriensystem, welches auf dem Konzept der Quasirente basiert und darauf abzielt, die Verhandlungsstärken zwischen Logistik-Dienstleistern und deren Auftraggebern zu bestimmen. Meer

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Rüdiger Wilke

Zur Ordnung des Wirtschaftslebens

paperbackDuits9783834927361 27-1-2011

Über das Alternieren von liberalen und etatistischen Bemühungen der Systemstabilisierung hinaus untersucht Rüdiger Wilke, nach welcher Entscheidungslogik, welchen Regeln und Institutionen bei dezentraler Regulation gesamtwirtschaftliche Rationalität möglich wird. Meer

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Case Studies in Logistics

paperbackEngels9783834927446 15-3-2011

This case study book is structured according to the essential logistics functions. All individual chapters and subsections include learning objectives and key information on the subject. Meer

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Philipp A. Konecny

Mitarbeiterorientierung in ganzheitlichen Qualitätsmanagementansätzen

paperbackDuits9783834928733 24-2-2011

Philipp A. Konecny stellt diverse Modelle vor, mit deren Hilfe die Bestandteile und Wirkungsmechanismen eines integrativen Qualitätsmanagements erklärt werden. Meer

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Christian Schürmann

Die Regulierung der Silikose im Ruhrkohlenbergbau bis 1952

paperbackDuits9783834928863 30-6-2011

Christian Schürmann befasst sich mit der Regulierung der Silikose im Ruhrkohlenbergbau während der 1. Hälfte des 20. Jahrhunderts. Das Konzept der Risikoregulierungsregimes von Hood/Rothstein/Baldwin (2001), das eine systematische Aufarbeitung der historischen Entwicklung der Regulierung unter Berücksichtigung der politischen, wirtschaftlichen und medizinischen Rahmenbedingungen erlaubt, dient dabei als Analyserahmen. Meer

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Claudia Thomas

Management kreativer Prozesse

gebondenDuits9783834928962 29-4-2011

Claudia Gaier arbeitet theoretisch fundiert Ansatzpunkte für das Management kreativer Prozesse heraus und analysiert empirisch seine Wirkungsweise auf die kreative Leistung. Meer

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Esther Pittroff

Whistle-Blowing-Systeme in deutschen Unternehmen

paperbackDuits9783834929952 16-5-2011

Esther Pittroff untersucht Nutzen und Kosten eines Whistle-Blowing-Systems in deutschen Unternehmen. Sie bewertet verschiedene Systeme und gewinnt Erkenntnisse zur Wahrnehmung und Effektivität aus einer empirischen Untersuchung. Meer

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