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Daniel Stenger

Virale Markenkommunikation

paperbackDuits9783834939012 29-3-2012

Markenmanager versuchen sich zunehmend die soziale Vernetzung der Konsumenten im Internet zu Nutze zu machen und greifen so verstärkt auf Formen Viraler Markenkommunikation zurück. Meer

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Melanie Roos

Cause related Marketing in Deutschland

paperbackDuits9783834939340 3-4-2012

Die vorliegende Arbeit identifiziert Erfolgsfaktoren von Cause related Management - Maßnahmen und zeigt deren Einflussstärke auf den Kaufentscheidungsprozess auf. Meer

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Tobias Fredebeul-Krein

Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsaußendienst im B2B-Kontext

paperbackDuits9783834939395 12-6-2012

Im Rahmen der Kundenkommunikation ist es von zentraler Bedeutung, den Einsatz von Direktmarketing (DIMA) und Verkaufsaußendienst (VAD) nicht isoliert voneinander zu betrachten, sondern diese Instrumentarien gezielt und koordiniert einzusetzen. Meer

85,10

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Christian Becker

Einfluss der räumlichen Markenherkunft auf das Markenimage

paperbackDuits9783834939418 13-4-2012

Insbesondere internationale Marken kommunizieren oft aktiv ihre räumliche Herkunft, z.B. im Logo, im Markennamen oder in der Werbung. Dadurch sollen beim Nachfrager positive Assoziationen geweckt und auf das Markenimage übertragen werden. Meer

76,13

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Mike Schallehn

Marken-Authentizität

paperbackDuits9783834939432 31-3-2012

Aspekte der Authentizität von Marken werden innerhalb der Markenforschung bislang nur ansatzweise thematisiert. Dies steht im Gegensatz zur wachsenden Bedeutung des Konstrukts in der Marketingpraxis. Meer

68,28

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Florian Böckermann

Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung

paperbackDuits9783834939456 11-9-2012

Die kontinuierliche Entwicklung und Vermarktung von Neuprodukten ist eine zentrale Voraussetzung für den nachhaltigen Geschäftserfolg von Unternehmen. Meer

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Andrea Gröppel-Klein

Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert

paperbackDuits9783824481699 29-7-2004

Der Band gibt einen umfassenden Überblick über aktuelle, praxisrelevante und zukunftsweisende Forschungsthemen und -methoden des Konsumentenverhaltens im 21. Meer

101,92

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Christian Coenen

Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

paperbackDuits9783824481736 28-7-2005

Christian Coenen überträgt das aus der Organisationspsychologie bekannte Konstrukt des Prosozialen Organisationalen Verhaltens auf den Dienstleistungskontakt zwischen Mitarbeiter und Kunden. Meer

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Sandra Rothenberger

Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit

paperbackDuits9783824482405 23-2-2005

Sandra Rothenberger untersucht Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit und zeigt, dass die Preiszufriedenheit neben der Leistungs- und der Produktzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit des Kunden und damit auf seine Wiederkaufsbereitschaft und sein Beschwerdeverhalten ausübt. Meer

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Thomas R. W. Schmidt

Unternehmerisches Preisänderungsverhalten

paperbackDuits9783834940124 13-9-2013

Bei Preisänderungsentscheidungen in Unternehmen ist die Antizipation von Kundenreaktionen auf Preisänderungen zentraler Bestandteil der Überlegungen des Managements. Meer

57,06

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Hauke Wetzel

Kundenpriorisierung im Business-to-Business Marketing

paperbackDuits9783834940285 3-4-2012

Im Business-to-Business Marketing wird in Wissenschaft und Praxis einstimmig eine Priorisierung wertvoller Kunden als sinnvoll erachtet. Dennoch ist bislang unklar, wie die Kundenpriorisierung ausgestaltet werden sollte und welche Erfolgsauswirkungen sich daraus ergeben. Meer

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Bernd Stauss

Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre

gebondenDuits9783834940308 27-6-2012

Wenn Servicemanager exzellenten Service liefern wollen, dann sollten sie ihr Handeln weniger an abstrakten Zahlenwerten und Modellen orientieren, sondern lieber Thomas Mann lesen. Meer

40,89

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Jan Wieseke

Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken

paperbackDuits9783824482573 29-11-2004

Jan Wieseke entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer großangelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt dessen empirische Überprüfung am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Meer

62,67

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Sandra Meister

Brand Communities for Fast Moving Consumer Goods

paperbackEngels9783834940544 7-4-2012

Do brand communities really work for FMCG? Can consumers involved in brand communities be characterized by specific behavioral attributes? Are there significant differences between members and those consumers who are simply visiting the brand-community site? Meer

60,99

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Identitätsbasierte Luxusmarkenführung

gebondenDuits9783834940599 2-1-2013

Nach heutiger Auffassung folgt die Führung von Luxusmarken anderen Gesetzen als im Premium- oder im Basismarkensegment, denn bei Luxusmarken rühren Faszination und Begehrlichkeit aus ihren mythisch aufgeladenen Markenidentitäten. Meer

73,89

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Stefanie Brandt

Licensing kompakt

paperbackDuits9783834940681 15-6-2012

Unternehmen nutzen Lizenzthemen, um die Attraktivität ihrer Produkte für den Konsumenten zu erhöhen. Und umgekehrt werden Marken bewusst so aufgebaut, dass sie mit Licensing zusätzliche Umsätze erzielen können. Meer

51,46

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Christian Rauch

Corporate Sustainable Branding

paperbackDuits9783834940766 13-4-2012

In den letzten Jahren erfährt Nachhaltigkeit einen erheblichen Bedeutungsanstieg. Der Blick in die Praxis zeigt, dass in diesem Zusammenhang Nachhaltigkeit verstärkt in die Unternehmensmarke und -kommunikation integriert wird. Meer

105,29

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Thomas Hofmann

Das Konzept der preisorientierten Qualitätsbeurteilung

paperbackDuits9783834940803 22-9-2012

Thomas Hofmann untersucht die Bedeutung des Preises sowie weiterer Einflussfaktoren auf die wahrgenommene Qualität am Beispiel von verschiedenen Produkten und in drei Kulturen. Meer

76,13

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Heiko Dees

Die Standardisierung des Marketing im internationalen E-Commerce

paperbackDuits9783824483457 28-6-2005

Heiko Dees kommt zu folgenden Ergebnissen: Unter den Marketing-Instrumenten ist der Standardisierungsgrad bei der Produktpolitik am höchsten, bei der Kommunikationspolitik am niedrigsten. Meer

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Marcus Liehr

Die Adoption von Kritische-Masse-Systemen

paperbackDuits9783824483525 30-5-2005

Marcus Liehr untersucht, wie individuelle Kritische Massen empirisch bestimmt werden können. Hierzu schlägt er mit der Hierarchischen Limit Conjoint-Analyse eine Variante der traditionellen Conjoint-Analyse vor, die er am Beispiel der Adoption eines UMTS-fähigen Kamera-Handys empirisch auf ihre Eignung überprüft. Meer

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